Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan kunjungi booth PLN di ajang pameran The International Public Service Forum 2018, Rabu (7/11) di Jakarta Convention Center. Dalam kunjungan tersebut, Anies mengunduh aplikasi PLN MOBILE di smartphone-nya. Menurut Anies, aplikasi ini sangat berguna bagi pelanggan.
Aplikasi yang dapat diunduh di smartphone Android dan iOS ini memiliki fitur-fitur layanan, seperti:
1. Cek tagihan dan riwayat token
2. Permohonan Pasang Baru, Perubahan Daya, Penyambungan Sementara
3. Cek status pengaduan dan permohonan
4. Informasi tarif listrik terkini
5. Berita terkini mengenai PLN
6. Informasi pemeliharaan listrik
7. Telepon Contact Center PLN 123 dengan Voice Over Internet Protocol (VoIP)
8. Tracking petugas pelayanan teknik
9. Cek Stasiun Penyedia Listrik Umum (SPLU) terdekat
PLN MOBILE merupakan wujud inovasi dan layanan Contact Center PLN 123 yang juga dapat diakses melalui telepon 123, handphone (kode area + 123), Facebook PLN 123, Twitter @pln_123 dan email pln123@pln.co.id
Nikmati kemudahan akses layanan listrik di mana saja dan kapan saja, dengan Aplikasi PLN Mobile.
Sumber In PLN/edit koranbumn.com