Home / Berita / Literasi Bank Mandiri : Pengaduan Kendala Transaksi

Literasi Bank Mandiri : Pengaduan Kendala Transaksi

Sahabat Mandiri, jika ada kendala ketika transaksi memakai produk/proses/layanan Bank Mandiri, dapat menyampaikan pengaduan melalui :

– Cabang Bank Mandiri terdekat
– Mandiri Call 14000
– Email mandiricare@bankmandiri.co.id
– Website Bank Mandiri www.bankmandiri.co.id (pada form Contact Us)
– Facebook Mandiri Care
РTwitter @mandiricare
– Telegram Mandiri Care

Data /informasi/dokumen yang diperlukan antara lain :
1. Identitas nasabah (KTP/Paspor)
2. Nomor rekening
3. Informasi pengaduan berupa :
a. Tanggal dan jam transaksi
b. Nominal transaksi
c. Kronologis singkat kejadian
4. Dokumen pendukung lainnya (Kartu Debit/Kartu Kredit/Kartu Prabayar/Sales draft, dll)

Sumber Bank Mandiri, edit koranbumn

Check Also

Bagikan Dividen 25 Persen, Sisa Laba BNI Untuk Perkuat Modal

BNI membagikan dividen sebesar 25 persen dari laba bersih sepanjang 2019. Sisanya, sebesar 75 persen …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *