PT Bank Syariah Nasional (BSN) menyatakan komitmennya untuk tetap memberikan layanan kepada masyarakat selama periode libur Lebaran. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi meningkatnya kebutuhan layanan perbankan seiring mobilitas masyarakat yang melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman.
Direktur Utama BSN Alex Sofjan Noor mengatakan, perseroan bersama seluruh jajaran tetap berupaya memastikan layanan kepada nasabah tetap berjalan meskipun operasional dilakukan secara terbatas. Seluruh kantor cabang BSN di Indonesia disebut tetap dapat melayani kebutuhan masyarakat.
“Ini kita lakukan untuk memastikan pelayanan kepada nasabah tetap dapat terlayani walaupun musim liburan panjang,” ujar Alex dalam siaran pers, Senin (16/3/2026).
Menurut Alex, periode libur dalam rangka Lebaran dan Nyepi tahun ini bertepatan dengan waktu yang krusial bagi sebagian masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran pembiayaan rumah melalui BSN. Oleh karena itu, pembukaan kantor layanan selama libur panjang dimaksudkan untuk mengantisipasi potensi keterlambatan pembayaran kewajiban tersebut.
“Hal ini dimaksudkan agar masyarakat tetang tenang liburan di kampung halaman dan tenang pula karena kewajibannya untuk membayar angsuran rumah sudah ditunaikan,” jelas Alex.
BSN juga menyediakan informasi mengenai daftar kantor cabang yang tetap beroperasi selama libur Lebaran melalui situs resmi perseroan. Tercatat sebanyak 37 kantor cabang BSN tetap buka selama periode tersebut.
Namun, terdapat pengecualian pada kantor cabang BSN Mataram yang tidak beroperasi pada 18 dan 19 Maret 2026 karena Hari Raya Nyepi. Sementara itu, kantor layanan BSN di wilayah Jakarta akan beroperasi secara terbatas dan bergantian, kecuali kantor cabang BSN Tomang.
Selain itu, seluruh kantor cabang tidak beroperasi pada 21 dan 22 Maret 2026 yang bertepatan dengan Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah.
Selain layanan di kantor cabang, Alex menekankan masyarakat tidak harus datang langsung ke kantor untuk melakukan transaksi perbankan. Nasabah dapat memanfaatkan layanan digital melalui Bale Syariah by BSN.
“Cukup manfaatkan Bale Syariah by BSN, maka masyarakat seperti memiliki bank sendiri untuk melakukan transaksi sesuai kebutuhan. Akses mobile banking BSN dan nikmati kemudahan bertransaksi,” kata Alex.
