• Tentang Kami
  • Advertise
  • Careers
  • Contact
Rabu, 7 Juni 2023
  • Login
No Result
View All Result
Koran BUMN
Advertisement
  • Home
  • Berita
  • Korporasi
  • Anak Perusahaan
  • Kinerja & Investasi
  • TJSL – PKBL – CSR
  • Pelatihan
  • Toko PKBL
  • Home
  • Berita
  • Korporasi
  • Anak Perusahaan
  • Kinerja & Investasi
  • TJSL – PKBL – CSR
  • Pelatihan
  • Toko PKBL
No Result
View All Result
Koran BUMN
No Result
View All Result

Upgrade Sistem Tiket Elektronik Selesai, E-Ticketing KRL Kembali Berlaku Normal

by redaksi
28 Februari 2020
in Berita
0
0
SHARES
33
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

RelatedPosts

Pelindo Hijaukan Indonesia Warnai Peringatan Hari Lingkungan Hidup Sedunia

Diskon Tarif Tol Berakhir, Hutama Karya Berlakukan Tarif Normal di Tol Bakauheni – Terbanggi Besar

Melihat Budidaya Lebah Trigona di Lahan Pascatambang Semen Baturaja

PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) telah menyelesaikan proses Pembaharuan dan Pemeliharaan sistem tiket elektronik KRL pada Senin (23/7) siang. Hasilnya seluruh stasiun KRL saat ini dapat kembali melayani transaksi tiket elektronik menggunakan Kartu Multi Trip (KMT), kartu uang elektronik dari bank, dan Tiket Harian Berjaminan (THB).
Pembaharuan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik ini merupakan upaya dari PT KCI untuk meningkatkan keandalan sistem tiket elektroniknya. Upaya ini berlangsung dalam skala besar karena ada sekitar 1800 perangkat tiket elektronik (berupa gate, vending machine, mesin loket, dan lainnya) yang tersebar di 79 stasiun. Melalui pembaharuan ini PT KCI berharap sistem e-ticketing dapat lebih andal dalam melayani pengguna jasa yang jumlahnya terus bertambah. Selanjutnya KMT juga diprogramkan untuk dapat mendukung interaksi antar moda transportasi publik dalam hal ini tentunya juga dibutuhkan sistem yang dapat mengakomodir program tersebut.
Proses yang berlangsung sejak Sabtu (21/7) ini akhirnya dapat tuntas berkat kerja keras dari seluruh karyawan KCI dan dukungan dari para pengguna KRL. “Kami ucapkan terima kasih kepada para pengguna KRL yang selama beberapa hari ini telah mendukung upaya PT KCI, dengan mengikuti seluruh aturan dan arahan dari petugas kami, serta ikut menjaga ketertiban di stasiun,” ungkap Direktur Utama PT KCI Wiwik Widayanti.
Terkait penerapan sistem tiket kertas, kebijakan ini merupakan upaya PT KCI melakukan upaya mitigasi sesuai SOP pada saat sistem tiket elektronik tidak berfungsi. Sebagaimana berlaku selama ini bila ada stasiun yang sistem elektroniknya tidak dapat melayani transaksi, maka para pengguna dilayani menggunakan tiket kertas dengan tarif Rp 3.000 ke semua stasiun tujuan.
Penerapan tiket kertas juga merupakan langkah antisipasi mengingat setiap hari Senin pagi merupakan salah satu waktu dimana KRL paling dipadati pengguna. Kondisi pengguna di hari kerja yang 65% menggunakan Kartu Multi Trip maupun kartu bank juga menjadi pertimbangan. PT KCI telah memprediksi bahwa antrian di loket akan ikut diramaikan oleh para pengguna KMT dan kartu bank yang selama ini tidak perlu mengantri di loket. Atas dasar itu, transaksi menggunakan tiket kertas dengan sistem tarif flat ke semua tujuan diambil karena merupakan pilihan transaksi yang dapat dilayani dengan cepat. Untuk mempercepat transaksi tiket kertas, PT KCI juga menambah 10 – 20 personil di setiap stasiun yang bertugas menjual tiket kertas maupun membantu verifikasi tiket pengguna saat masuk dan keluar gate.
Namun dengan telah selesainya pembaharuan dan pemeliharaan sistem tiket elektronik, para pengguna selanjutnya dapat menggunakan KMT, THB, maupun kartu banknya seperti biasa. “Masalah-masalah yang timbul di kartu milik pengguna akibat proses bisnis yang dijalani kurang sempurna selama tiga hari ini dapat diselesaikan di loket stasiun terdekat. Pengguna memiliki waktu hingga 7 hari ke depan untuk menyelesaikan dan menormalkan kembali kartunya,” lanjut Wiwik.
PT KCI mengucapkan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pengguna jasa saat proses pembaharuan sistem berlangsung. Melalui proses ini, diharapkan pengembangan pelayanan dari sisi transaksi tiket dan keandalan sistem dapat terus ditingkatkan.
Sumber Situs Web KCI

Previous Post

Tambak Percontohan Perhutanan Sosial Muara Gembong Panen

Next Post

PKS Tripartit Penyediaan Data Pengalihan Kepesertaan

Related Posts

Berita Singkat BUMN : Pelindo, KAI, PAL Indonesia, PTPN 3, Indonesia Power, Waskita Karya, Indonesia Power, Bukit Asam
Berita

Pelindo Hijaukan Indonesia Warnai Peringatan Hari Lingkungan Hidup Sedunia

6 Juni 2023
Hutama Karya Tunggu Keputusan Resmi Pemegang Saham Kelangsungan Holding Infrastruktur
Berita

Diskon Tarif Tol Berakhir, Hutama Karya Berlakukan Tarif Normal di Tol Bakauheni – Terbanggi Besar

6 Juni 2023
Semen Indonesia Tandatangani Kemitraan Bersama SBI dan Taiheiyo Cement Corp.
Berita

Melihat Budidaya Lebah Trigona di Lahan Pascatambang Semen Baturaja

6 Juni 2023
KCIC Tindak Lanjuti Rekomendasi Kementerian PUPR
Berita

Dibantu Kepolisian, KCIC Berhasil Ungkap Pencurian Komponen Prasarana KCJB

6 Juni 2023
Pertamina Perlu Bangun Empat Pabrik Dimethyl Ether
Berita

Catat Pencapaian Tertinggi, Pertamina Bukukan Laba Bersih Rp 56,6T Pada RUPS Tahun Buku 2022

6 Juni 2023
UEFA EURO 2020, Tayangan Spesial IndiHome di Tahun 2020
Berita

Partisipasi Aktif Telkom Dukung Kemajuan Industri Kreatif Indonesia

6 Juni 2023
Next Post

PKS Tripartit Penyediaan Data Pengalihan Kepesertaan

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Foto : Ifan Bima Foto : Ifan Bima Foto : Ifan Bima

Recommended

Dekom PTPN XII Lakukan Kunjungan ke Unit Kerja

PTPN XII Ekspor Teh Premium sebanyak 13 Ton ke Singapura

11 jam ago
UEFA EURO 2020, Tayangan Spesial IndiHome di Tahun 2020

Partisipasi Aktif Telkom Dukung Kemajuan Industri Kreatif Indonesia

4 jam ago
Tahun 2020, Jasa Marga Fokus Selesaikan 5 Ruas Tol

Jasa Marga Catat 482 Ribu Kendaraan Meninggalkan Jabotabek Pada Periode 31 Mei-2 Juni 2023 (Libur Panjang Hari Lahir Pancasila dan Hari Raya Waisak 2023)

2 hari ago
Menteri Erick Thohir Pastikan Ketersediaan Masker di Seluruh Apotek Kimia Farma

Dirut Kimia Farma , David Utama Ungkap Perseroan Fokus Kembangkan Bisnis di Aspek Inovasi dan Teknologi

4 hari ago
Berita Singkat BUMN : Pelindo, KAI, PAL Indonesia, PTPN 3, Indonesia Power, Waskita Karya, Indonesia Power, Bukit Asam
Berita

Pelindo Hijaukan Indonesia Warnai Peringatan Hari Lingkungan Hidup Sedunia

by redaksi
6 Juni 2023
0

Bertepatan pada pada tanggal 5 Juni 2023 dengan mengusung tema GEBRAK (Gerakan Bersih-bersih serentak) Pelindo menyelenggarakan peringatan Hari Lingkungan Hidup...

Read more
Hutama Karya Tunggu Keputusan Resmi Pemegang Saham Kelangsungan Holding Infrastruktur

Diskon Tarif Tol Berakhir, Hutama Karya Berlakukan Tarif Normal di Tol Bakauheni – Terbanggi Besar

6 Juni 2023
Semen Indonesia Tandatangani Kemitraan Bersama SBI dan Taiheiyo Cement Corp.

Melihat Budidaya Lebah Trigona di Lahan Pascatambang Semen Baturaja

6 Juni 2023
KCIC Tindak Lanjuti Rekomendasi Kementerian PUPR

Dibantu Kepolisian, KCIC Berhasil Ungkap Pencurian Komponen Prasarana KCJB

6 Juni 2023
Pertamina Perlu Bangun Empat Pabrik Dimethyl Ether

Catat Pencapaian Tertinggi, Pertamina Bukukan Laba Bersih Rp 56,6T Pada RUPS Tahun Buku 2022

6 Juni 2023
  • Tentang Kami
  • Advertise
  • Careers
  • Contact
Hotline T/WA : 0813 8084 1716

© 2020 KoranBUMN.

No Result
View All Result
  • Home
  • Berita
  • Korporasi
  • Anak Perusahaan
  • Kinerja & Investasi
  • TJSL – PKBL – CSR
  • Pelatihan
  • Toko PKBL

© 2020 KoranBUMN.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In