PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. menargetkan untuk menjadi The Best Mortgage Bank in South East Asia 2025.
Direktur Utama Bank BTN Pahala Nugraha Mansury menyebutkan perseroan berkomitmen untuk mewujudkan budaya kerja yang baik guna menjadi bank KPR terbaik se-Asia Tenggara.
Perseroan pun mencanangkan budaya kerja baru yaitu AKHLAK yang merupakan singkatan dari Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif.
Budaya kerja yang memang menjadi budaya bersama BUMN ini akan menjadi core values perusahaan dalam menjalankan bisnisnya sekaligus menjadi mitra pemerintah dalam membangun ekonomi masyarakat.
“Launching transformasi budaya kerja yang baru ini dapat dijadikan momentum sekaligus energi budaya kerja yang baru, bagaimana kita bersama-sama bertransformasi menjadi organisasi pemenang, a great organization yang tidak hanya baik, tapi juga hebat,” kata Pahala dalam siaran pers BTN, Selasa (17/11/2020).
Menurut Pahala, core value AKHLAK dapat bisa dilihat adalah perilaku. Perilaku yang menentukan apakah kita punya core value yang selanjutkan menjadikan perseroan memiliki organisasi yang tertata kelola dengan baik.
Dalam kesempatan yang sama, Komisaris utama Bank BTN Chandra M Hamzah menekankan perlunya internalisasi nilai budaya AKHLAK ke setiap individu yang bekerja di Bank BTN.
“Budaya ini sudah seharusnya terinternalisasi dan kita jalankan dengan baik. Kenapa ini penting, karena tidak ada organisasi yang besar jika tidak diisi orang -orang yang baik, kompeten, dan amanah. Jadi kalau BTN ingin berkembang, visi dan misinya sebagai The Best Mortgage Bank in South East Asia 2025 hal itu tidak akan tercapai tanpa penerapan budaya perusahaan yang baik, ” katanya.
Adapun, Presiden Director Price Waterhouse Cooper Marina Tusin menjelaskan dalam peta jalan transformasi yang utama adalah sosialisasi, dan program budaya terkait empat pilar budaya Bank BTN yaitu Sales and Service Culture, Governance and Risk Culture, Performance Culture dan Learning Culture yang harus terus dilakukan.
“Yang perlu diakukan untuk menginternalisasikan nilai budaya adalah dengan menjalankan tiga elemen penting,” kata Marina.
Pertama adalah elemen perilaku. BTNers harus menerapkan perilaku keseharian sesuai AKHLAK. Kedua adalah elemen simbol bagaimana pimpinan menjadi contoh penerapan AKHLAK dan terakhir adalah elemen sistem yang sangat berperan, baik sistem organisasi, Key Performance Indicator maupun manajemen SDM yang membangun pilar budaya BTN.
Sumber Bisnis, edit koranbumn
