PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. (TLKM) menyampaikan bahwa seluruh layanan Telkom di wilayah Jayapura dan sekitarnya kembali normal.
Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah menjelaskan bahwa layanan panggilan suara, SMS hingga layanan data di Jayapura telah kembali pulih seperti dahulu. Para pelanggan Telkom Group di sana dapat mengakses seluruh layanan tersebut.
Pulihnya seluruh layanan disebabkan proses penyambungan kabel laut dari arah Biak/Sorong dan arah Jayapura telah selesai dilakukan..Proses penyambungan kedua sisi dan proses penggelaran dengan melakukan pemindahan rute diselesaikan pada 8 Juni 2021, setelah sebelumnya dilakukan pengangkatan kabel laut Sulawesi Maluku Papua Cable System (SMPCS) dari arah Biak/Sorong dan kabel dari arah Jayapura.
āTelkom terus berupaya untuk menyegerakan penyelesaian penyambungan kabel SMPCS sesuai dengan waktu yang ditargetkan agar masyarakat dapat kembali menikmati layanan Telkom Group dengan nyaman seperti sediakala,ā kata Ririek melalui siaran pers yang diterimaĀ Bisnis, Selasa (8/6/2021).
Sebelumnya, pada 30 April 2021 pukul 19.40 WIB atau pukul 21.40 WIT SKKL Telkom ruas Biak-Jayapura putus pada posisi 280 kilometer dari Kota Biak dengan kedalaman 4.050 meter di bawah permukaan laut.