PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (TASPEN) (Persero) senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan dan kinerja bisnis melalui kerja sama dengan berbagai pihak. Kali ini, TASPEN menerima kunjungan kerja dari jajaran Delegasi Tabung Amanah Pekerja (TAP) Brunei Darussalam sebagai ajang bertukar pengetahuan dan pengalaman antar kedua lembaga dalam pengelolaan dana pensiun dan asuransi bagi peserta, serta menjadi ruang diskusi mengenai praktik terbaik dalam pelayanan jaminan sosial dan kesejahteraan peserta. Utusan delegasi TAP yang hadir, antara lain Chief Strategic Officer Employees Trust Fund Siti Zulailah Haji Abdullah, Chief Technology Officer Employees Trust Fund Zarina Zakaria, Risk Controller Employees Trust Fund Nur Hamizah Haji Mohd Zali dan Strategic Policy Specialist Employees Trust Fund Sia Yong See. Delegasi TAP disambut langsung oleh Direktur Perencanaan dan Aktuaria TASPEN Feb Sumandar beserta jajaran Pejabat TASPEN di Kantor Pusat TASPEN, Jakarta (17/10).
Direktur Perencanaan dan Aktuaria TASPEN Feb Sumandar mengatakan, “Kami sangat mengapresiasi kunjungan delegasi Tabung Amanah Pekerja Brunei Darussalam. TASPEN memiliki pengalaman pengelolaan jaminan sosial selama 60 tahun. Semoga dapat bermanfaat untuk pengembangan jaminan di Negara Brunei Darussalam. Kegiatan pertukaran pengalaman dan pengetahuan antara kedua lembaga ini kami harap dapat memberikan manfaat besar bagi kedua negara, serta menjadi langkah penting dalam memperluas hubungan bilateral antara Indonesia dan Brunei Darussalam, khususnya dalam hal pengelolaan danapensiun.”
Dalam kunjungan ini, TASPEN dan TAP melakukan serangkaian diskusi produktif, berbagi pengetahuan, dan pembahasan mendalam tentang sistem pengelolaan jaminan dari kedua negara. Selain itu, delegasi TAP Brunei Darussalam mendapatkan paparan mengenai produk dan layanan TASPEN, serta beragam upaya digitalisasi layanan yang tengah dilakukan oleh TASPEN kepada seluruh peserta di Indonesia. Para delegasi juga berkesempatan langsung untuk melihat proses pelayanan TASPEN kepada peserta di Kantor Cabang (KC) TASPEN Jakarta II dan berinteraksi langsung dengan peserta yang sedang melakukan pengajuan klaim.
Chief Strategic Officer Employees Trust Fund Madam Siti Zulailah Haji Abdullah mengatakan, “Kunjungan ini merupakan peluang berharga untuk memperkuat kerja sama antara organisasi. Kami berharap gagasan dan wawasan yang dibagikan selama kunjungan ini dapat lebih memperkuat inisiatif jaminan sosial di Brunei Darussalan. Selain itu diharapkan dapat mempererat kerja sama antara kedua lembaga dan menjadi langkah awal dalam memperkuat kerja sama lintas negara dalam pengelolaan dana pensiun yang terbaik.”
Kunjungan kerja yang berlangsung selama satu hari ini ditutup dengan penyuaraan komitmen untuk melanjutkan dialog dan beberapa inisiatif untuk kolaborasi di masa depan. TASPEN dan Tabungan Asuransi Pekerja (TAP) Brunei Darussalam berdedikasi penuh untuk memastikan kesejahteraan dan keamanan seluruh peserta melalui kerja sama yang baik.
Sebelumnya, TASPEN juga pernah mendapatkan kegiatan kunjungan kerja dari beberapa negara lain yang dikemas dalam kegiatan Asian Civil Service Pension Forum (ACSPF) yang diselenggarakan pada tanggal 31 Agustus – 1 September 2023, sebagai bagian dari rangkaian ASEAN Summit di Jakarta. Adapun beberapa delegasi pada kegiatan tersebut berasal dari negara Korea Selatan, Malaysia, Filipina, Kamboja, dan Laos. PT TASPEN (Persero) berupaya untuk senantiasa menjadi badan pengelola dana pensiun dan asuransi bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN) yang terpercaya dan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh peserta, dengan meningkatkan kualitasnya secara global.
Sumber Taspen
