InJourney Aviation Services (IAS) selaku sub-holding dari InJourney, bersama PT Pertamina Bina Medika (IHC) dan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk secara resmi meluncurkan kolaborasi Integrasi Layanan Kesehatan IHC, Integrasi Layanan perbankan & Digital Financial services Bank Mandiri, dan Layanan Penanganan Kebandaraan IAS melalui layanan IHC x Joumpa by Livin’ Sukha Mandiri.
Peluncuran layanan IHC x Joumpa by Livin’ Sukha Mandiri diselenggarakan pada Jumat, 13 Februari 2026 di Gedung Serbaguna, Bali International Hospital, Sanur. Peluncuran ini merupakan tindak lanjut dari penandatanganan Nota Kesepahaman antara ketiga pihak yang dilakukan pada 11 Desember 2025, sekaligus menjadi bagian dari penguatan ekosistem layanan terpadu di lingkungan bandar udara dan fasilitas kesehatan. Kolaborasi ini menjadi bagian dari Upaya IAS Group dalam menghadirkan ekosistem layanan terpadu yang mendukung mobilitas, kenyamanan, dan kebutuhan pengguna jasa, khususnya pasien layanan Kesehatan.
Melalui layanan IHC x Joumpa by Livin’ Sukha Mandiri, IAS menghadirkan dukungan layanan penanganan bandara yang terhubung langsung dengan Layanan Kesehatan IHC dan Layanan Perbankan & Digital Financial services dari Mandiri. Dalam layanan IHC x Joumpa by Livin’ Sukha Mandiri, IAS mencakupi layanan Concierge Service, Hospitality, serta dukungan Logistik di bandara.
Dalam sambutannya, Direktur Komersial IAS, Bapak Muchdian Muchlis, menyampaikan bahwa kolaborasi ini merupakan langkah konkret dalam menghadirkan pengalaman layanan yang lebih seamless bagi pengguna jasa, khususnya pasien dan pelanggan layanan kesehatan yang membutuhkan dukungan mobilitas udara.
“Melalui IHC x Joumpa by Livin’ Sukha Mandiri, kami menghadirkan layanan terpadu yang menyatukan dukungan kesehatan, perbankan, dan penanganan kebandarudaraan dalam satu pengalaman layanan. Dalam layanan Joumpa, IAS menyediakan layanan bandara yang komprehensif, mulai dari meet & greet, asistensi proses check-in dan bagasi, pengantaran hingga gate, layanan lounge, baggage handling, hingga dukungan transportasi dari dan/atau menuju bandara. Layanan ini dirancang untuk mendukung kebutuhan pasien medical tourism dan segmen prioritas, sehingga masyarakat dapat menikmati proses layanan yang lebih praktis, nyaman, dan efisien”, ujarnya.
Peluncuran layanan IHC x Joumpa by Livin’ Sukha Mandiri diharapkan menjadi Fondasi Pengembangan layanan terpadu one-stop service yang mengintegrasikan kebutuhan kesehatan, perbankan, dan penanganan kebandarudaraan dalam satu ekosistem yang saling terhubung. Inisiatif ini diharapkan tidak hanya mempermudah akses layanan bagi masyarakat, tetapi juga membentuk standar baru layanan publik yang lebih adaptif, terintegrasi, dan berorientasi pada pengalaman pengguna, seiring dengan meningkatnya kebutuhan mobilitas dan layanan kesehatan yang semakin terhubung lintas sektor.
