Di tahun 2026, Bank Syariah Nasional (BSN) terus menghadirkan kemudahan layanan perbankan syariah melalui berbagai kanal digital resmi. Bagi nasabah yang ingin mengakses layanan bank syariah, penting untuk mengetahui kanal mana saja yang benar-benar resmi agar terhindar dari risiko penipuan.
Kenali Ciri-Ciri Akun WhatsApp Palsu yang Mengatasnamakan Bank Syariah
Modus penipuan yang mengatasnamakan bank syariah melalui WhatsApp semakin marak di 2026. Para pelaku biasanya membuat akun dengan foto profil menyerupai logo resmi Bank BSN atau Bank Syariah Nasional, lalu mengirimkan pesan yang terkesan resmi dan mendesak.
Beberapa ciri akun palsu yang perlu diwaspadai:
Foto profil menampilkan logo Bank BSN atau bank syariah, namun nomor yang digunakan tidak terdaftar secara resmi
Mengirimkan pesan berisi tautan mencurigakan atau meminta data sensitif
Postingan atau komentar di media sosial yang mempromosikan nomor WhatsApp tertentu atas nama bank syariah
Mengaku sebagai perwakilan bank dan meminta Anda daftar ulang atau konfirmasi data melalui WhatsApp
Jika menerima pesan semacam ini, segera lewatkan postingan atau pesan tersebut dan jangan merespons dalam bentuk apa pun.
Waspada Modus Penipuan yang Mengatasnamakan Bank Syariah
Modus penipuan kini semakin canggih. Pelaku tidak hanya mengirim pesan langsung, tetapi juga aktif di kolom komentar media sosial untuk mempromosikan nomor palsu yang mengatasnamakan Bank BSN maupun bank syariah lainnya. Mereka kerap memancing korban dengan iming-iming kemudahan layanan, lalu meminta OTP, PIN, atau data pribadi.
Tips penting untuk tetap aman:
Selalu verifikasi nomor sebelum memulai percakapan dengan siapa pun yang mengaku dari pihak bank
Bank syariah resmi tidak pernah meminta password, OTP, atau data sensitif melalui WhatsApp
Abaikan setiap postingan atau komentar yang mencantumkan nomor WhatsApp atas nama BSN, Bank BSN atau bank syariah nasional
Jangan daftar atau mengisi data apa pun melalui tautan yang dikirim lewat pesan tidak resmi
Jika ragu, hubungi langsung BSN Call Center di 150286 atau 1500286
Cara Aman Menghubungi Bank Syariah Nasional
Untuk mendapatkan layanan resmi Bank BSN, gunakan hanya kanal-kanal berikut:
BSN Call Center: 150286 atau 1500286
Aplikasi resmi Bale Syariah by BSN untuk transaksi perbankan
Website resmi Bank BSN di bankbsn.co.id
Dengan selalu menggunakan kanal resmi, Anda dapat menikmati layanan bank syariah dengan tenang tanpa khawatir terjebak penipuan.
Apakah BSN Memiliki WhatsApp Resmi?
Per 27 April 2026, Bank BSN belum memiliki saluran WhatsApp resmi. Artinya, jika ada nomor WhatsApp yang mengatasnamakan BSN, Bank BSN atau Bank Syariah Nasional, dapat dipastikan itu adalah penipuan. Jangan merespons, membalas, atau mengklik tautan apa pun dari akun semacam itu. Selalu gunakan kanal resmi BSN untuk memastikan keamanan data dan transaksi Anda.
Informasi ini berlaku per 27 April 2026. Pantau terus pengumuman resmi Bank BSN untuk pembaruan layanan.
