Terminal Teluk Lamong sebagai anak usaha Pelindo 3 di bidang operator pelabuhan yang berdiri dan beroperasi sejak tahun 2015, telah menerapkan pelayanan tanpa tatap muka sehingga skenario “The New Normal” bukan hal yang baru bagi pelabuhan ramah lingkungan ini, meskipun beberapa prosedur terkait pola hidup bersih dan sehat di internal perusahaan juga mendapat perhatian.
Penerapan pelabuhan berbasis digital telah dilakukan oleh Terminal Teluk Lamongl untuk meningkatkan pelayanan kepelabuhanan dari sisi operasional maupun non-operasional. Mulai dari aplikasi yang memudahkan pengguna jasa dalam memantau aktivitas barang serta peralatan dan fasilitas kepelabuhanan berbasis digital telah terpasang sehingga tidak ada kegiatan tatap muka yang dilakukan di lapangan saat proses operasional berlangsung.
Komitmen Pelindo 3 untuk menerapkan sistem The New Normal akan terus dilakukan secara berkesinambungan di seluruh wilayah kerja regional & anak perusahaan sebagai upaya pemulihan ekonomi melalui peningkatan produktifitas layanan kepelabuhanan.
Sumber Pelindo III, edit koranbumn
