PT Bank Mandiri (Persero) Tbk berupaya melakukan transformasi dengan mengadopsi perkembangan teknologi digital untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan. Perseroan pun meresmikan pengoperasian kantor cabang modern dengan konsep edukatif (edu-branch).
Wakil Direktur Utama Bank Mandiri Hery Gunardi mengatakan di kantor cabang tersebut, nasabah akan diberikan pengalaman bertransaksi digital ala Bank Mandiri yang mudah, cepat dan aman, seperti layanan pembukaan rekening online, cara pembayaran transaksi praktis via Mandiri Online, maupun cara pembelian produk investasi dan lain-lain.
“Bank Mandir sendiri berencana mengenalkan sedikitnya enam cabang dengan konsep Edu-Branch pada tahun ini di seluruh Indonesia,” ujarnya dalam keterangan tulis, Kamis (9/7).
Menurutnya inovasi KCP konsep edu branch dilakukan sebagai bentuk adaptasi perseroan pada perkembangan bisnis terkini sejalan dengan revolusi industri 4.0. Sekaligus sebagai inisiatif upaya pemenuhan layanan nasabah di tengah pandemi Covid-19.
“Inisiatif ini juga merupakan implementasi visi terbaru perseroan untuk menjadi mitra finansial pilihan utama nasabah dengan misi menyediakan solusi perbankan digital yang handal dan simpel sehingga ke depannya Bank Mandiri dapat menjadi modern digital bank terbaik,” ucapnya.
Sumber Republika, edit koranbumn
