Kementerian Perhubungan Republik Indonesia (Kemenhub) melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Laut menyampaikan apresiasi kepada PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo atas kerja keras dan dedikasinya dalam mendukung kelancaran dan keselamatan perjalanan masyarakat selama periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru 2024/2025).
Direktur Jenderal Perhubungan Laut Kemenhub, Antoni Arif Priadi, mengungkapkan keberhasilan penyelenggaraan angkutan laut Nataru 2024/2025 ini dapat terwujud atas kontribusi dan kolaborasi dari seluruh pihak, termasuk layanan prima yang diberikan Pelindo.
“Keberhasilan ini tidak lepas dari kontribusi seluruh pihak, termasuk Pelindo dalam memberikan layanan prima kepada pengguna jasa,” jelas Antoni.
Antoni juga menyampaikan sejumlah rekomendasi sebagai bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan pelayanan ke depan khususnya dalam rangka persiapan Angkutan Lebaran 2025.
Group Head Sekretariat Perusahaan, Ardhy Wahyu Basuki, memastikan masyarakat yang menggunakan transportasi laut sebagai pilihan moda untuk mobilitas mendapatkan layanan yang terbaik sesuai dengan arahan Pemerintah.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan standar pelayanan dengan mengoptimalkan seluruh aspek operasional, khususnya dalam menghadapi momen-momen besar sebagaimana arahan dari Kementerian Perhubungan dan Kementerian BUMN,” ujar Ardhy.
Ardhy menambahkan bahwa momen seperti Nataru dan Lebaran ini adalah momen penting untuk Pelindo memberikan pelayanan terbaiknya kepada masyarakat terlebih Pelindo adalah perusahaan jasa yang model bisnisnya Business to Business.
