PT Pertamina (Persero) melalui Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat memastikan pasokan Bahan Bakar Minyak (BBM), LPG dan Avtur selama Periode Libur Natal 2021 dan Tahun Baru 2022 (Nataru) aman dan mencukupi. SPBU Reguler, Agen Elpiji, Pertashop, Layanan tambahan, dan Depot Pengisian Pesawat Udara (DPPU) siap siaga untuk menyalurkan BBM, LPG, dan Avtur bagi masyarakat yang akan berlibur.
Direktur SDM & Penunjang Bisnis PT Pertamina Patra Niaga Subholding Commercial & Trading Isabella Hutahaean, meninjau kesiapan SPBU, Pertashop, dan layanan tambahan siap siaga dalam menghadapi pasokan BBM dan LPG selama Periode Natal dan Tahun Baru 2022. Layanan di DPPU Husein Sastranegara juga akan terus siaga memenuhi kebutuhan Avtur bagi maskapai penerbangan. “Seluruh sarana dan fasilitas Pertamina dalam pelayanan BBM, LPG, dan Avtur telah optimal. Begitu juga dengan ketahanan stok yang cukup. Termasuk mengantisipasi adanya lonjakan kendaraan selama periode Natal dan Tahun Baru, selain itu masyarakat juga dapat memanfaatkan aplikasi MyPertamina dalam bertransaksi untuk mendapatkan promo-promo menarik yang sudah disiapkan oleh Pertamina,” ujar Isabella.
Dalam kunjungannya, Isabella didampingi oleh Tim Manajemen Regional Jawa Bagian Barat. Adapun lokasi yang dituju antara lain 2 lokasi Pertashop di Kota Bandung, SPBU di Jalur utama area Dago dan DPPU Husein Sastranegara. Dalam kunjungan ini rombongan memastikan kesiapan Satgas dalam rangka mengoptimalkan layanan tambahan yang disiapkan diantaranya Mobile Storage, SPBU Modular, Motorist (Layanan Pesan Antar), dan Pelayanan Maskapai Penerbangan.
Untuk itu, Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat telah menyiagakan sebanyak 2 Mobile Dispenser, 9 titik layanan Modular, 17 Motorist, 53 Mobile Storage dan 17 titik Layanan Antigen di SPBU yang tersebar di wilayah DKI Jakarta, Banten dan Jawa Barat.
Layanan ini di luar Fasilitas SPBU, Agen dan Pangkalan LPG yang disiagakan Pertamina selama masa Nataru yakni sebanyak, 168 SPBU Siaga, 1058 Agen LPG Subsidi, 180 Agen LPG Non Subsidi, dan 6413 Pangkalan LPG.
Hubungi 135 Saat Kendaraan Kehabisan BBM, 17 Motorist Akan Hadir Melayani
Sebagai BUMN yang berperan dalam penyediaan energi nasional, Pertamina selalu berupaya memberikan layanan terbaik dan terus meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen.
Disela peninjauan Satuan Tugas Natal dan Tahun Baru, Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat Eko Kristiawan menyampaikan bahwa selain kesiapan layanan SPBU, Pertamina juga telah mengantisipasi kondisi darurat bila terjadi kemacetan baik di jalur tol maupun di jalur non tol dengan menyiagakan tim motorist.
Menurutnya, 17 tim motorist yang tersebar di wilayah Jawa Bagian Barat siap siaga 24 jam dan akan bekerja menerobos kemacetan untuk mengantarkan BBM kemasan kepada konsumen yang membutuhkan. “Dengan menghubungi 135, tim motorist terlatih akan hadir secepat mungkin mengantar BBM kemasan agar masyarakat bisa melanjutkan perjalanan hingga ke tempat tujuan,” imbuh Eko.
Di sisi lain, terkait pesan yang menyebar luas di masyarakat tentang himbauan isi penuh tangki bensin motor atau mobilnya mulai 29 Desember 2021 hingga 7 Januari 2022, pihak Pertamina telah menegaskan bahwa informasi tersebut adalah hoax, tidak benar, dan menyesatkan.
Jika masyarakat membutuhkan informasi serta layanan Pertamina Patra Niaga selama masa libur Natal dan Tahun Baru, dapat memanfaatkan layanan Pertamina Call Center 135 yang selalu siaga selama 24 jam.
