Dalam rangka evaluasi kinerja pada tahun sebelumnya dan pemantapan inisiatif program, strategi, serta kebijakan dalam bidang komersial pada tahun 2020, Direktorat Komersial IPC menyelenggarakan Forum Komersial 2020 yang bertemakan Ecosystem Revenue Creativity.
Acara yang berlangsung di PMLI Ciawi pada tanggal 26-27 Februari 2020 ini dipimpin oleh Direktur Komersial, Arif Suhartono, dan dihadiri oleh lebih dari 100 peserta yang merupakan perwakilan komersial dari Kantor Pusat, Cabang Pelabuhan, serta Anak Perusahaan di lingkungan IPC.
Selain pemaparan program dari masing-masing cabang dan anak perusahaan, acara juga diisi dengan pembahasan tentang Kajian Tinjauan Pedoman Kerjasama Usaha, Kajian Penyusunan Tarif & Pemberian Insentif, Penyampaian Hasil Survey Kepuasan Pelanggan tahun 2019, dan Pemberian Penghargaan kepada Cabang Pelabuhan Panjang sebagai cabang dengan pencapaian hasil survey terbaik tahun 2019 dan Cabang Pelabuhan Teluk Bayur sebagai cabang dengan peningkatan hasil survey terbaik tahun 2019.
Forum Komersial ditutup dengan penandatanganan komitmen bersama demi meningkatkan kinerja serta pelayanan perusahaan kepada pengguna jasa dan stakeholder di lingkungan IPC.
Sumber IPC, edit koranbumn