PT Kereta Api Indonesia melalui anak perusahaannya PT KA Wisata, sejak 4 Agustus 2017 meresmikan layanan premium yang sebelumnya hanya dapat dinikmati secara rombongan, menjadi dapat dinikmati secara personal.
Gerbong Priority digandeng ke beberapa rangkaian kereta reguler kelas eksekutif, seperti Kereta Parahiyangan, Kereta Argo Willis, Kereta Dwipangga, Kereta Bima, Kereta Taksaka, dll.
Layanan yang didapatkan oleh penumpang kereta gerbong Priority, adalah:
a. Jumlah tempat duduk di setiap gerbong Priority hanya berjumlah 30 orang
b. Audio On Demand (AVOD) di setiap tempat duduk premium
c. Makanan kecil sepanjang perjalanan
d. Kopi dan Teh tersedia sepanjang perjalanan
e. Mendapatkan menu makanan dengan rasa khas kereta
f. Layanan Pramugari dan Pramugara yang akan selalu melayani penumpang selama perjalanan
Gerbong Priority dikembangkan oleh Balai Yasa Manggarai dari Kereta lama yang ditingkatkan menjadi gerbong Premium dengan fasilitas premium.
Di masa pandemi Covid-19 Gerbong Priority setelah sampai tujuan dilakukan penyemprotan disinfectant agar Gerbong Priority terjaga kesterilannya.
Penumpang kereta gerbong Priority sebelum menaiki kereta akan dilakukan test rapid yang dlaksanakan di ruang tunggu, 1(satu) jam sebelum kereta berangkat, apabila penumpang sudah mempunyai hasil pemeriksaan rapid covid 19 dan hasilnya non reaktif dapat langsung menaiki kereta.
