• Tentang Kami
  • Advertise
  • Careers
  • Contact
Sabtu, 16 Agustus 2025
  • Login
No Result
View All Result
Koran BUMN
Advertisement
  • Home
  • Berita
  • Korporasi
  • Anak Perusahaan
  • Kinerja & Investasi
  • TJSL – PKBL – CSR
  • Pelatihan
  • Toko PKBL
  • Home
  • Berita
  • Korporasi
  • Anak Perusahaan
  • Kinerja & Investasi
  • TJSL – PKBL – CSR
  • Pelatihan
  • Toko PKBL
No Result
View All Result
Koran BUMN
No Result
View All Result

Hadapi New Normal, Hotel Indonesia Siapkan SOP Baru

by redaksi
25 Mei 2020
in Berita, Kinerja & Investasi
0
Akibat Wabah Corona,  Hotel BUMN Milik HIN Alami Penurunan Tingkat Okupansi
0
SHARES
30
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

PT Hotel Indonesia Natour (Persero) atau HIN telah menyusun standard operational procedure (SOP) atau prosedur operasi standar dan protokol kesehatan yang baru. Perseroan saat ini aktif melakukan sosialisasi di seluruh jaringan hotelnya yang berada di berbagai kota di Indonesia dalam rangka menyambut bisnis the new normal.

Direktur Utama HIN Iswandi Said mengatakan, penerapan SOP dan protokol kesehatan yang baru tersebut sejalan dengan arahan Menteri BUMN Erick Thohir agar BUMN menyiapkan diri dan melakukan antisipasi dini menghadapi the new normal.

RelatedPosts

Presiden Prabowo Subianto Meminta Danantara Pangkas Jumlah Komisaris BUMN, Paling Banyak 6 Orang

Langkah Strategis Telkom Tingkatkan Market Share B2B ICT di Indonesia

Rekind 44 Tahun – Sinergi Kepedulian Lewat Tetesan Darah dan Cinta Lingkungan

“Seperti diketahui dengan mewabahnya virus Covid-19, hal tersebut telah membawa perubahan yang sangat besar terhadap cara orang bekerja dalam melakukan perjalanan atau bepergian hingga dalam menjalani kehidupan pada umumnya,” ujar Iswandi di Jakarta, Jumat (22/5).

Iswandi menyampaikan, dalam penerapan SOP dan protokol kesehatan yang baru, HIN telah melakukan evaluasi dan pembaruan terhadap seluruh prosedur dan mekanisme layanan dan operasional hotel dengan mengacu pada lembaga dan guidelines  berstandar internasional mulai dari aspek manajemen, unit pendukung atau back office, hingga aspek operasional. Sehingga, hotel-hotel Inna dapat beroperasi pada masa pandemi maupun pascapandemi atau the new normal sesuai persyaratan dan tuntutan tamu dan industri yang sangat mengutamakan aspek higienitas.

Iswandi menyebut, pelaksanaan sosialisasi secara masif dan intensif tidak hanya dilakukan kepada seluruh  karyawan kantor pusat dan unit-unit HIN di berbagai kota di Indonesia, tapi juga disosialisasikan kepada seluruh pemangku kepentingan HIN, yaitu para tamu, pelanggan, mitra bisnis, pemasok, dan masyarakat pada umumnya. Sehingga HIN dan seluruh pemangku kepentingan dapat berkembang bersama-sama.

“Pengembangan SOP dalam aspek manajemen antara lain menyangkut standard kesehatan dan higienitas karyawan, metode mencuci tangan, physical dan social distancing, hingga penetapan standar peralatan perlindungan bagi karyawan,” ucap Iswandi.

Dalam aspek back office, lanjut Iswandi, selain aspek human capital dan keuangan, sangat dikembangkan program dan kegiatan sales dan marketing dengan memanfaatkan teknologi digital, seperti pengembangan berbagai aplikasi, program webinar, dan berbagai strategi daring lainnya.

Iswandi menilai seluruh aspek operasional hotel yang banyak menjadi touch points antara petugas dengan para tamu yang meliputi layanan resepsionis, housekeeping, keamanan, kitchen, food and beverage, layanan laundry, layanan spa, pool and fitness, hingga bidang engineering dan perawatan diberikan panduan yang sangat lengkap dan detail sebagai acuan pelayanan.

Hal itu antara lain tindakan yang harus dan tidak dilakukan saat new normal, SOP untuk pelaksanaan acara di meeting room dan ball room, kebersihan peralatan, nampan, troli, penggunaan sarung tangan, ketentuan menjaga jarak saat mengirimkan makanan, hingga SOP untuk mengantar tamu menggunakan buggy car, serta berbagai panduan lainnya.

Iswandi menekankan kebersihan, kesehatan, dan keamanan merupakan aspek yang sangat diutamakan dalam penerapan SOP dan protokol kesehatan saat new normal sehingga seluruh hotel Inna memiliki standar hieginitas yang tinggi, dan para tamu akan merasa aman dan nyaman untuk menginap dan melakukan kegiatan di seluruh bagian dan area hotel-hotel Inna.

“Sekali pun merupakan industri yang pertama kali terkena dampak, dan yang terakhir dalam proses pemulihan, namun sejalan dengan berbagai perkembangan yang terjadi dewasa ini, diharapkan industri pariwisata dan juga industri perhotelan secara bertahap akan bergerak ke pemulihan,” kata Iswandi.

Sumber Republika, edit koranbumn

Previous Post

Di Masa Pandemi, Pengguna BNI Mobile Banking Meningkat 84 Persen

Next Post

Terdampak Covid-19, Arus Penumpang Pelindo I pada Kuartal I/2020

Related Posts

Menko Bidang Perekonomian, Airlangga Hartarto Ungkap Danantara Berencana Bangun 17 Kilang Modular di AS Senilai Rp130 Triliun
Berita

Presiden Prabowo Subianto Meminta Danantara Pangkas Jumlah Komisaris BUMN, Paling Banyak 6 Orang

16 Agustus 2025
UEFA EURO 2020, Tayangan Spesial IndiHome di Tahun 2020
Berita

Langkah Strategis Telkom Tingkatkan Market Share B2B ICT di Indonesia

16 Agustus 2025
Emergency Response Team Rekayasa Industri Tanggap Bencana
Anak Perusahaan

Rekind 44 Tahun – Sinergi Kepedulian Lewat Tetesan Darah dan Cinta Lingkungan

16 Agustus 2025
Menko Bidang Perekonomian, Airlangga Hartarto Ungkap Danantara Berencana Bangun 17 Kilang Modular di AS Senilai Rp130 Triliun
Berita

COO Danantara, Dony Oskaria, Ungkap 53% BUMN Merugi dan 97% dividen dari BUMN dari 8 perusahaan

16 Agustus 2025
Menko Bidang Perekonomian, Airlangga Hartarto Ungkap Danantara Berencana Bangun 17 Kilang Modular di AS Senilai Rp130 Triliun
Berita

Presiden Prabowo Subianto Perintahkan Danantara Rombak Jumlah Komisaris dan Hilangkan Tantiem

16 Agustus 2025
Presiden Jokowi Umumkan Dua Kasus Pertama Positif Corona di Indonesia
Berita

Presiden Prabowo Targetkan APBN 2026 Efisien, Transparan, dan Tepat Sasaran

16 Agustus 2025
Next Post
Ambassador of Belgium to Indonesia Melakukan Kunjungan ke Pelindo 1

Terdampak Covid-19, Arus Penumpang Pelindo I pada Kuartal I/2020

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Foto : Ifan Bima Foto : Ifan Bima Foto : Ifan Bima

Recommended

Pengumuman Perubahan Merek dan Logo PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk

Layanan Nasabah Lebih Cepat dan Mudah, BTN Dirikan BTN Digital Store di Gedung DPR RI

4 hari ago
Simbol Era Kemandirian, Logo Baru Kementerian BUMN

Wakil Menteri BUMN, Kartika Wirjoatmodjo Tinjau Langsung Implementasi Program Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih di Cileunyi Wetan

5 hari ago
Harapan Ekonom Terkait Tata Kelola hingga Calon Bos Danantara

Komitmen Danantara Indonesia Alokasikan Dana Rp1,5 Triliun untuk Beli Gula Petani di Situbondo

6 hari ago
Menko Bidang Perekonomian, Airlangga Hartarto Ungkap Danantara Berencana Bangun 17 Kilang Modular di AS Senilai Rp130 Triliun

Kelola Dividen BUMN, CEO Danantara Rosan Roeslani Optimis Dividen BUMN Dapat Dikembangkan Jadi 225 Miliar Dollar AS Dalam 5 Tahun

1 hari ago
Menko Bidang Perekonomian, Airlangga Hartarto Ungkap Danantara Berencana Bangun 17 Kilang Modular di AS Senilai Rp130 Triliun
Berita

Presiden Prabowo Subianto Meminta Danantara Pangkas Jumlah Komisaris BUMN, Paling Banyak 6 Orang

by redaksi
16 Agustus 2025
0

Presiden Prabowo Subianto akan meminta Badan Pengelola Investasi Daya Anagata Nusantara (BPI Danantara) memangkas jumlah komisaris di BUMN. Menurut Prabowo,...

Read more
UEFA EURO 2020, Tayangan Spesial IndiHome di Tahun 2020

Langkah Strategis Telkom Tingkatkan Market Share B2B ICT di Indonesia

16 Agustus 2025
Emergency Response Team Rekayasa Industri Tanggap Bencana

Rekind 44 Tahun – Sinergi Kepedulian Lewat Tetesan Darah dan Cinta Lingkungan

16 Agustus 2025
Menko Bidang Perekonomian, Airlangga Hartarto Ungkap Danantara Berencana Bangun 17 Kilang Modular di AS Senilai Rp130 Triliun

COO Danantara, Dony Oskaria, Ungkap 53% BUMN Merugi dan 97% dividen dari BUMN dari 8 perusahaan

16 Agustus 2025
Menko Bidang Perekonomian, Airlangga Hartarto Ungkap Danantara Berencana Bangun 17 Kilang Modular di AS Senilai Rp130 Triliun

Presiden Prabowo Subianto Perintahkan Danantara Rombak Jumlah Komisaris dan Hilangkan Tantiem

16 Agustus 2025
  • Tentang Kami
  • Advertise
  • Careers
  • Contact
Hotline T/WA : 0813 8084 1716

© 2020 KoranBUMN.

No Result
View All Result
  • Home
  • Berita
  • Korporasi
  • Anak Perusahaan
  • Kinerja & Investasi
  • TJSL – PKBL – CSR
  • Pelatihan
  • Toko PKBL

© 2020 KoranBUMN.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In