Berbagai perkembangan dan kemajuan yang berhasil diraih PT Hotel Indonesia Natour (Persero)/HIN tidak terlepas dari dukungan dan peran dari seluruh stakeholders perusahaan, salah satu diantaranya usaha kecil dan menengah yang berada di kawasan unit hotel HIN yang tersebar di berbagai kota di Jawa, Bali, dan Sumatera.
Sesuai komitmen bahwa perkembangan HIN berarti juga kemajuan para mitra usaha, maka HIN terus memberikan dukungan terhadap pengembangan industri kecil dan menengah, dimana saat ini dukungan diberikan kepada berbagai mitra usaha di daerah Bali, Yogyakarta, Jawa Barat, Sumatera Barat, Sumatera Utara, dan Jakarta.
Dukungan yang diberikan HIN melalui “Program Kemitraan”, khususnya dilakukan terhadap kegiatan usaha yang melestarikan dan mengangkat kearifan atau tradisi lokal, dimana salah satu diantaranya adalah pengembangan usaha pengrajin wayang kulit di Yogyakarta, dimana melalui dukungan yang diberikan memungkinkan para pengrajin menampilkan ketrampilannya dalam membuat wayang kulit dan mereka juga dapat menjual/memasarkan hasil kerajinannya kepada para tamu hotel.
Dalam pelaksanaan program Kemitraan dan Bina lingkungan tidak hanya memberikan penyaluran dana PKBL tapi juga memberikan pinjaman modal dengan bunga yang rendah.
Mencari Mitra Binaan yang relevan dengan bisnis perusahaan, pembinaan terhadap Mitra Binaan , efektifitas penyaluran maupun tingkat kolektabilitas terutama pada saat pandemi.
