Ketentuan bagasi diatas berlaku untuk pembelian tiket Date of Issued (DoI) mulai per-tanggal: 1 Maret 2026 – UFN untuk seluruh rute domestik A320.
Ketentuan bagasi tipe pesawat ATR (direct maupun connecting) serta rute international (direct maupun connecting) tidak terdapat perubahan, info detailnya dapat mengunjungi halaman berikut https://www.citilink.co.id/id/baggage-info
Bagi penumpang dengan Member LinkMiles dapat mendapatkan total bagasi sebesar 15kg (10kg bagasi tercatat + 5kg ekstra bagasi) dengan melakukan pembelian tiket melalui direct channel Citilink member meliputi website citilink atau mobile apps Citilink.
Ketentuan bagasi rute domestik Citilink:
| Channel | Bagasi Tercatat | Bagasi Kabin |
| Direct Channel (Website & Mobile Apps Citilink Member) | 15kg | 7kg |
| Direct Channel (Website & Mobile Apps Citilink Non-Member, Ticketing, Call Center, others direct) | 10kg | 7kg |
| Agent Kemitraan Citilink | 10kg | 7kg |
Penambahan bagasi tercatat 5kg bisa didapatkan dengan cara sebagai berikut:
- Penumpang sudah terdaftar sebagai member LinkMiles dan bagi penumpang yang belum menjadi member bisa melakukan pendaftaran melalui link berikut citilink.co.id dengan pilih ikon ”Profil”, lalu ”Daftar Member”.
- Penumpang bisa melakukan pembelian dengan cara log-in member LinkMiles pada channel Mobile Apps Citilink atau website Citilink.co.id.
- Setelah log-in berhasil maka penumpang bisa langsung melakukan pembelian tiket Citilink sesuai yang diinginkan.
- Penambahan bagasi 5kg akan didapatkan secara otomatis setelah penumpang melakukan pembayaran tiket.
- Penambahan bagasi 5kg akan ter-apply per penumpang untuk setiap rute domestik.
- Penumpang yang melakukan pembelian tiket (date of issued) di semua channel pembelian tiket Citilink sebelum tanggal 1 Maret 2026 akan tetap mendapatkan allowance bagasi sesuai ketentuan sebelumnya.
- Apabila penumpang melakukan perubahan jadwal (reschedule) maka ketentuannya adalah sebagai berikut:
Penumpang yang telah melakukan pembelian tiket sebelum tanggal 1 Maret 2026 dan melakukan perubahan jadwal (reschedule) namun berubah secara total allowance maka penumpang tetap mendapatkan allowance bagasi sebelum tanggal berlakunya penyesuaian bagasi.
- Apabila terjadi perpindahan tipe pesawat dari A320 ke ATR atau sebaliknya, maka allowance bagasi tercatat tetap mengikuti allowance diawal pembelian tiket.
- Citilink berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
