Maskapai penerbangan Citilink bekerja sama dengan King Power Traveler melakukan pengembangan LinkShop sebagai bisnis ancillary atau bisnis pendapatan di luar penerbangan.
Direktur Niaga Citilink Benny Rustanto menjelaskan bahwa LinkShop akan melayani penjualan merchandise bagi seluruh penumpang Citilink maupun masyarakat luas melalui platform daring.
Menurutnya, layanan tersebut sejalan dengan visi misi Citilink untuk menjadi maskapai hassle-free, sehingga masyarakat bisa menikmati produk perusahaan dengan nyaman kapan saja dan dimana saja.
“Termasuk kali ini melalui LinkShop, di mana masyarakat dapat berbelanja merchandise Citilink tidak hanya saat berada di atas pesawat, tapi juga secara online, sehingga lebih mudah, aman, dan nyaman di tengah pandemi Covid-19,” katanya melalui siaran pers, Senin (23/8/2021).
Benny menjelaskan, LinkShop merupakan salah satu upaya pengembangan bisnis ancillary atau pendapatan di luar tiket penerbangan yang terus tumbuh dan cukup potensial.
LinkShop sendiri menyediakan berbagai produk menarik, seperti perlengkapan travel, kosmetik, jam tangan, parfum, dan merchandise anak yang dapat diakses melalui www.linkshop.citilink.co.id.
“Pelanggan dapat melakukan pemesanan secara online dan barang akan dikirimkan sampai ke rumah,” jelasnya
Selain itu, calon penumpang juga bisa mengunduh e-Catalog merchandise Citilink sebelum melakukan penerbangan. Proses pengunduhan tersebut dapat dilakukan dengan memindai QR Code yang tersedia di area check-in counter dan customer service Citilink.
Setelah mengunduh e-Catalog, penumpang Citilink bisa melakukan pembelian merchandise secara langsung saat penerbangan.
Citilink juga telah memiliki official store di Tokopedia dengan nama SkyLinkMall. Untuk berbelanja di website maupun Tokopedia, pelanggan bisa menggunakan pembayaran melalui transfer hingga kartu kredit berlogo Mastercard ataupun Visa.
Sumber Bisnis, edit koranbumn
