Mulai 24 September 2021 KAI meresmikan inovasi baru secara simbolis di Stasiun Gambir, Bandung, Yogyakarta, Solo Balapan, dan Surabaya Pasar Turi.
Inovasi tersebut berupa percepatan waktu tempuh dengan percepatan bervariasi mulai 19-70 menit dari waktu perjalanan sebelumnya, penyediaan layanan wifi gratis, penyediaan layanan Live Cooking di atas KA, dan layanan first mile, last mile & first mile-last mile KAI Access.
Layanan percepatan waktu tempuh saat ini diterapkan pada perjalanan KA Argo Bromo Anggrek (Gambir – Surabaya Pasar Turi pp), Argo Wilis (Bandung – Surabaya Gubeng pp), Argo Lawu (Gambir – Solo Balapan pp), Argo Dwipangga (Gambir – Solo Balapan pp), dan Taksaka (Gambir – Yogyakarta pp).
Layanan Wifi Gratis saat ini diterapkan pada KA Argo Bromo Anggrek, Argo Lawu, Argo Dwipangga, Argo Wilis, Taksaka, dan Argo Parahyangan.
Selanjutnya layanan live cooking saat ini ada di dalam perjalanan KA Argo Lawu, Argo Dwipangga, Taksaka, Argo Wilis, dan Argo Bromo Anggrek.
Kemudian KAI memberikan kemudahan bagi penumpang untuk dapat leluasa mengatur pilihan sarana transportasi lanjutan dalam satu aplikasi, baik sebelum maupun sesudah melakukan perjalanan dengan kereta api, untuk melanjutkan perjalanan ke tempat tujuan yaitu layanan antar–jemput yang terdiri dari layanan first mile, last mile & first mile-last mile.
