Memasuki masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, minat masyarakat untuk bepergian dengan kereta api terus meningkat. PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat bahwa tiket untuk sejumlah perjalanan favorit sudah mulai dipesan melalui aplikasi Access by KAI.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menjelaskan bahwa pemesanan tiket dapat dilakukan mulai H-45 sebelum tanggal keberangkatan.
“Saat ini masyarakat sudah dapat memesan tiket melalui Access by KAI, termasuk Argo Bromo Anggrek, Sancaka, Pangandaran, Papandayan, Parahyangan, Mataram, Senja Utama Yogyakarta, Ciremai, Jaka Tingkir, Progo, Tawang Jaya, Pasundan, Bogowonto, Gajah Wong, Logawa, Majapahit, hingga Lodaya. Pelanggan dapat mulai merencanakan perjalanan sejak sekarang,” ujar Anne.
KAI telah melakukan penyesuaian pola operasi dan perjalanan untuk memastikan seluruh perjalanan selama masa angkutan Nataru berjalan aman, tepat waktu, dan andal. Proses ini dilakukan secara bertahap di seluruh wilayah operasional agar seluruh sarana dan prasarana siap menghadapi lonjakan penumpang.
“Penyesuaian pola operasi merupakan bagian dari komitmen KAI terhadap keselamatan dan ketepatan waktu perjalanan. Seluruh rangkaian, stasiun, serta sistem pendukung sedang kami siapkan dalam kondisi terbaik,” lanjut Anne.
Langkah KAI ini sejalan dengan arah kebijakan pemerintah dalam memperkuat konektivitas nasional dan mendukung mobilitas masyarakat pada masa liburan. Pemerintah tengah mendorong integrasi antarmoda serta pertumbuhan sektor pariwisata dan ekonomi domestik, dan KAI menjadi bagian penting dalam upaya tersebut melalui layanan transportasi publik yang efisien dan ramah lingkungan.
KAI mengimbau masyarakat untuk secara berkala mengecek ketersediaan tiket melalui Access by KAI, aplikasi resmi yang menyediakan informasi terkini mengenai jadwal, relasi, dan kursi yang masih tersedia.
Anne juga mengingatkan agar pelanggan memastikan data penumpang, tanggal keberangkatan, serta stasiun asal dan tujuan sudah benar sebelum menyelesaikan transaksi.
“KAI berkomitmen memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan modern bagi seluruh pelanggan. Mari manfaatkan momen liburan ini dengan penuh kebersamaan, dan pastikan pemesanan tiket dilakukan hanya melalui kanal resmi KAI,” tutup Anne.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan dan layanan kereta api, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon 121, WhatsApp 0811-222-33-121, email cs@kai.id, atau media sosial resmi @KAI121.
