Dalam rangka memastikan pelayanan prima dan operasional yang andal selama libur Natal, Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero), Didiek Hartantyo, meninjau pelayanan LRT Jabodebek pada Rabu (25/12). Kunjungan ini dilakukan untuk memantau langsung kesiapan fasilitas dan layanan di stasiun maupun kereta, sekaligus memastikan kenyamanan pengguna selama periode yang padat ini.
Didiek juga berinteraksi langsung dengan para pengguna LRT Jabodebek, mendengarkan masukan pengguna, serta membagikan suvenir Natal sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna setia.
Dalam tinjauannya, Didiek memastikan berbagai fasilitas, seperti ruang untuk ibu menyusui, fasilitas untuk lansia, penyandang disabilitas, dan ibu hamil, tetap berfungsi dengan baik. Selain itu, Didiek turut meninjau area yang ramah untuk pengguna sepeda, mengingat LRT Jabodebek telah memperbolehkan sepeda ukuran standar dibawa setiap Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.
Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menyampaikan sejak 19 hingga 24 Desember 2024, LRT Jabodebek telah melayani sebanyak 418.741 pengguna. Tingginya jumlah pengguna ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan LRT Jabodebek pada masa angkutan Natal dan Tahun Baru.
Untuk memberikan pengalaman perjalanan yang semakin terjangkau, pada hari Natal (25 Desember) hingga besok (26 Desember), KAI memberlakukan tarif maksimal Rp10.000.
“LRT Jabodebek tidak hanya berkomitmen untuk menghadirkan transportasi yang aman, nyaman, dan efisien, tetapi juga memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan, khususnya selama libur Natal. Kami ingin memastikan bahwa LRT Jabodebek menjadi pilihan utama masyarakat untuk menghabiskan waktu bersama keluarga, menikmati perjalanan yang seru, serta mendukung mobilitas yang ramah lingkungan,” tutup Didiek.
Dengan terus meningkatkan inovasi, layanan, dan keandalan operasional, KAI berharap LRT Jabodebek dapat terus menjadi solusi transportasi massal modern yang menjadi andalan masyarakat Jabodebek selama libur Natal dan seterusnya.
