Humas PT. Perkebunan Nusantara XI melakukan kunjungan ke Laboratorium Cyber Public Relation Program Studi Ilmu Komunikasi UPN ‘Veteran’ Jawa Timur (UPNVJT) hari Senin (08/11). Kegiatan ini bertujuan untuk menjalin komunikasi dan memperkenalkan industri gula kepada dunia akademik serta benchmark kehumasan.
“Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat belajar banyak tentang pengelolaan serta membandingkan pelaksanaan fungsi kehumasan dari sisi praktisi dan keilmuan akademis terutama di era digital public relation 5.0. Komunikasi praktisi dengan dunia akademis diperlukan, menjembatani, dan mengembangkan keilmuan serta aplikasinya oleh insan humas,” kata Brilliant Johan humas PTPN XI.
Dalam kegiatan tersebut, team cyber PR memaparkan secara singkat bagaimana positioning PTPN XI di social media melalui analisis big data. Big data dapat menjadi sebuah metode audit digital yang dapat membantu seorang humas untuk melakukan riset program public relations.
“Saat ini, seorang humas tidak dapat mengendalikan informasi, karena public lah yang menjadi produsen masif informasi tersebut. Humas sudah harus mengubah mindset bahwa kita hidup di era digital. Sayangnya, banyak yang mengaku hidup di era digital tetapi masih terpaku pada indikator-indikator kinerja humas lainnya seperti bagaimana cara membuat release yang apik,” ungkap Yuli Candrasari Koordinator Program Studi Ilmu Komunikasi UPNVJT.
Lab Cyber PR Progdi Ilmu Komunikasi UPNVJT merupakan laboratorium pertama berbasis analisis big data di Indonesia. Analisa berbasis big data ini dibutuhkan dalam menjalankan fungsi kehumasan di era digital 5.0 saat ini.
