VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan bahwa setelah setahun pandemi covid-19, volume angkutan penumpang KAI belum mengalami peningkatan yang drastis. Hal tersebut dapat dilihat dari penurunan volume penumpang pada triwulan I 2021 dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu.
“Volume penumpang kereta api jarak jauh dan kereta api lokal pada triwulan I 2021 adalah 5,67 juta penumpang, turun 70% dibandingkan dengan triwulan I 2020 sebanyak 18,94 juta penumpang,” paparnya kepada Bisnis.
Namun, Joni juga mengatakan sejak dimulainya vaksinasi bagi petugas KAI yang termasuk pelayanan publik pada bulan Februari 2021, kepercayaan masyarakat akan transportasi kereta api mulai kembali pulih.
Pada Maret 2021, KAI rata-rata melayani 72.346 penumpang untuk KAI Jarak Jauh dan Lokal setiap harinya. Jumlah tersebut meningkat 20% dibanding Februari 2021, dimana rata-rata KAI melayani 60.078 penumpang per hari.
