PT Taman Wisata Candi Borobudur Prambanan & Ratu Boko (Persero) terus melakukan transformasi digital dengan melakukan adopsi teknologi dan proses digital untuk menjawab tantangan-tantangan yang hadir di era disrupsi saat ini.
Memasuki pasar millennial dengan karakter simplicity, cashless dan mobile only, Online Travel Agent growth dan peran untuk tetap menyeimbangkan fungsi konservasi dan pemanfaatan cagar budaya (heritage), PT TWC melakukan sebuah Transformasi Digital salah satunya dalam segala aspek operasional SDM melalui sistem e-office yang telah diluncurkan pada 12 Agustus 2020.
Sistem e-office adalah sebuah upaya transformasi digital yang diinisasi para milenials PT TWC ini untuk mempermudah dan melakukan efisiensi proses administrasi perusahaan. Sistem e-Office ini meliputi modul surat masuk, surat keluar serta nota dinas elektronik.
Sistem ini diluncurkan dengan tujuan untuk mempercepat koordinasi antar unit dan penyampaian konten. Selain itu, dengan adanya sistem ini akan lebih efisien dalam waktu serta penggunaan material.
Proses transformasi digital yang telah PT TWC lakukan sebelumnya dalam aspek operasional bisnis dan pemasaran adalah implementasi ERP dan e-ticket dalam kawasan Taman Wisata Candi.