PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk menyiapkan strategi dalam pengembangan teknologi informasi dan digitalisasi perbankan.
Direktur BTN Andi Nirwoto mengaku belanja modal untuk pengembangan TI di 2022 masih digodok. Pastinya dana itu akan digunakan untuk finalisasi dalam komite IT.
BTN berhasil meningkatkan transaksi digitalnya, tecermin dari akuisisi pengguna baru yang tumbuh 24% yoy dari 436.820di September 2020 menjadi 543.546 pada September 2021.
“Posisi user tumbuh 26% dari sebelumnya 1.375.937 pada bulan September 2020 menjadi 1.732.756 pada bulan September 2021. Adapun jumlah transaksi tumbuh 85% dari sebelumnya 54.133.087 pada bulan September 2020 menjadi 99.923.931 pada bulan September 2021,” tutur Andi.
Andi menambahkan, volume transaksi BTN Mobile tumbuh 75% yoy dari Rp 9,3 triliun pada bulan September 2020 menjadi Rp 16,2 triliun pada bulan September 2021. Bank dengan spesialisasi kredit properti ini sedang menyiapkan New BTN Mobile Banking.
“Ke depannya, pertumbuhan akan lebih tinggi, baik number of users, number of transaction dan nominal transaction. Karena BTN akan mempunyai channel dengan Teknologi yang lebih modern dan fitur yan lebih lengkap memenuhi customer journey di ekosistem mortgage,” pungkasnya.
Sumber Kontan, edit koranbumn
