PT Bank Tabungan Negara Tbk (BTN) masih akan melanjutkan penataaan jaringan unit kerjanya tahun ini. Kantor-kantor yang berlokasi di tempat kurang strategis, namun tetap akan melakukan penambahan outlet di titik yang dinilai masih prospektif.
Direktur Distribusi dan Pendanaan Ritel BTN Jasmin mengatakan, BTN akan menambah 33 kantor baru tahun ini. Itu terdiri dari dua kantor cabang syariah di Lampung dan Pontianak, serta 31 outlet kantor cabang pembantu (KCP).
Adapun sepanjang 2021, BTN telah merealisasikan penataan jaringan kantor sesuai dengan rencana bisnis bank (RBB) yang ditetapkan sebelumnya. BTN telah menutup 30 outlet kantor.
Sehingga per akhir Desember 2021, kantor cabang konvensional BTN mencapai 79 outlet dan kantor cabang syariah ada 29 outlet. Adapun KCP konvensional mencapai 542 outlet, KCP Syariah 61 otlet dan terdapat juga 7 kantor kas syariah.
Jasmin bilang, seluruh kantor yang dimiliki BTN saat ini masih mengusung konsep konvensional. Namun, tujuh dari kantor cabangnya sudah memiliki design interior dan layanannya bersifat smart branch. “Dengan smart branch ini maka diharapkan nasabah jadi lebih nyaman dan BTN bisa melayani nasabah lebih baik,” imbuh Jasmin.
Sumber Kontan, edit koranbumn
