Sebagai Badan Usaha Milik Negara yang berorientasi pada keuntungan dan juga berperan sebagai “lokomotif pembangunan”, PT Hotel Indonesia Natour (Persero)/HIN – sesuai “core business”-nya – sebagai perusahaan hospitality, terus melakukan berbagai langkah pengembangan sehingga mampu berkiprah tidak saja di dalam negeri, namun juga di kancah internasional.
Di samping melaksanakan berbagai inovasi dan terobosan dalam pengembangan berbagai fasilitas dan sarana yang dimiliki, di berbagai kota; HIN secara aktif mempromosikan hotel dan tujuan wisata Indonesia ke negara-negara (source of tourists) di manca negara.
HIN secara rutin berpartisipasi dalam berbagai event pariwisata dunia seperti “World Travel Forum”, pameran wisata dunia ITB di Berlin, dan berbagai event pariwisata internasional lain, termasuk forum dan misi perdagangan di berbagai negara.
Berbagai pengembangan yang terus dilaksanakan tersebut tidak terlepas dari upaya HIN menjadi “the leading company”, perusahaan yang selalu relevan dengan perkembangan dan tuntutan pelanggan dan kompetitif baik di domestik maupun di kancah internasional.
Penghargaan “Luxury Island Resort Spa” yang diberikan kepada “Inaya Dewi Spa” salah satu hotel HIN di Bali, dari lembaga internasional terkemuka “World Luxury Spa Awards” menggambarkan dan merupakan pengakuan yang telah diberikan dari masyarakat internasional.
