Citilink Indonesia menawarkan layanan penerbangan khusus bagi pelanggan yang ingin terbang dengan kenyamanan di tengah Covid-19 lewat Royal Green yang rencananya mengudara secara perdana pada Rabu (28/7/2021).
Direktur Utama Citilink Juliandra menjelaskan layanan Royal Green merupakan produk diversifikasi terbaru dari Citilink yang diciptakan untuk menjawab kebutuhan penumpang khususnya pasar domestik yang mendambakan kenyamanan ekstra terutama di tengah masa pandemi Covid-19.
Layanan fasilitas yang ditawarkan oleh Royal Green adalah penumpang mendapatkan layanan gratis kursi Seat Distancing (kursi tengah dikosongkan), Fast Track, Priority Baggage, dan gratis perubahan jadwal. Adapun, layanan Royal Green dapat dipesan mulai 23 Juli 2021 dengan memilih Royal Green melalui website www.citilink.co.id atau aplikasi betterFly Citilink dan memilih Premium Economy untuk pembelian melalui Online Travel Agent.
“Saat ini layanan tersebut disediakan terbatas pada rute penerbangan dari Jakarta menuju Surabaya dan Denpasar maupun sebaliknya. Dalam waktu dekat, Royal Green juga akan tersedia secara bertahap di rute-rute penerbangan lainnya seperti Medan dan Makassar,” ujarnya melalui siaran pers, Jumat (23/7/2021).
Selain fasilitas yang didapatkan di atas, penumpang dengan Royal Green juga bisa menikmati berbagai tambahan keuntungan lainnya yaitu mendapatkan welcome drink, mendapatkan Royal Menu, termasuk asuransi perjalanan dari SuperShield, dapat menikmati fasilitas lounge secara gratis (untuk di bandara tertentu), mendapatkan ekstra LinkMiles. Bahkan juga mendapatkan ekstra bagasi olahraga 5 Kg untuk anggota CitiSport, serta mendapatkan voucher hotel dan healthy kit eksklusif.
Selain itu penumpang Royal Green bisa menikmati Royal Assistant dengan tambahan biaya untuk jasa layanan kemudahan bagi penumpang untuk percepatan proses check-in hingga boarding.
Juliandra meyakini dengan fasilitas yang ditawarkan, Royal Green ini sangat cocok bagi penumpang yang ingin mendapatkan kenyamanan terbang yang ekstra di tengah masa pandemi Covid-19 seperti saat ini dengan mengurangi kontak fisik antar orang lain
“Kami berharap kedepannya RoyalGreen dapat tersedia di seluruh rute penerbangan Citilink agar dapat dinikmati oleh masyarakat yang lebih luas,” imbuhnya.
Sumber Bisnis, edit koranbumn
