PT Hotel Indonesia Natour melaksanakan pelatihan “Managing CARES as Brand Service Personality” untuk meningkatkan layanan bagi seluruh insan HIN.
Pelatihan “Managing CARES as Brand Service Personality” yang diikuti oleh Direksi dan karyawan – karyawati insan HIN, kegiatan pelatihan dibagi dalam dua tahap pada tanggal 10 dan 11 Maret 2022, diselenggarakan secara virtual/online, dengan instruktur pelatihan “Managing CARES” adalah Bapak Uton Wartono dan Ibu Wina Veronica.
Pelatihan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari upaya manajemen PT Hotel Indonesia Natour untuk memacu semangat dan potensi setiap karyawan.
Sesuai arahan Direktur Utama Bapak Iswandi Said menyampaikan bahwa “pelatihan kali ini bertujuan untuk mengingatkan kembali nilai-nilai (values) “CARES” sebagai “Brand Personalities” yang terdiri dari Compasionette, Agile, Reliable, Elegant, Sincere serta “CARES” sangat sesuai atau relevan, dan berkaitan erat dengan nilai-nilai dan budaya kerja BUMN, AKHLAK.
Dengan pelatihan ini, diharapkan seluruh karyawan dapat meningkatkan kinerja dan produktivitasnya, serta mampu meningkatkan pengetahuan, kemampuan, dan sikap yang lebih baik sehingga dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada Customers.
Kegiatan pelatihan dilaksanakan dengan menerapkan protokol kesehatan secara ketat dan disiplin, yaitu dengan virtual/online (menjaga jarak) untuk keamanan, kenyamanan, dan kesehatan seluruh peserta.
